Procura uma ligação a um integrador ERP fiável, sem passar semanas a contactar empresas ao acaso? É exatamente para isso que existe o Integrador ERP: um serviço gratuito que o ajuda a encontrar um parceiro ERP certificado e adequado ao seu projeto em Portugal.
Esta página explica, passo a passo, o que acontece depois de preencher o pedido, o que fazemos, o que não fazemos e porque é que não lhe custa nada.
Em que consiste a ligação a um integrador ERP
Um integrador ERP é a empresa que parametriza, adapta e põe em produção o software de gestão: contabilidade, faturação, stocks, compras, produção, recursos humanos. Escolher bem este parceiro pesa tanto no resultado como escolher o próprio software.
O nosso papel é intermediar: ouvimos o seu projeto, percebemos o que é realmente necessário e apresentamos-lhe um integrador com experiência no seu tipo de empresa. O projeto é feito pelo integrador, não por nós. Para perceber melhor o papel de cada um, leia o guia como escolher um integrador ERP.
Os quatro passos do serviço
1. O seu pedido
Descreve a empresa e o projeto em poucos minutos: setor, dimensão, sistema atual, processos a cobrir, prazos desejados. Não precisa de ter tudo definido. Se ainda está a ordenar ideias, o modelo de requisitos ERP ajuda a estruturar a necessidade antes ou depois do pedido.
2. A qualificação
Analisamos o pedido e, se necessário, voltamos a contactá-lo para esclarecer pontos em aberto. Verificamos sobretudo:
- o setor e a complexidade dos processos (por exemplo, indústria ou distribuição);
- as obrigações locais a cumprir: SAF-T (PT), software de faturação certificado, ATCUD e código QR nos documentos;
- o tipo de implementação pretendida, na nuvem ou instalada localmente;
- a localização da empresa e eventuais necessidades de proximidade, de Lisboa ao Norte ou às regiões autónomas.
3. A seleção de um integrador certificado
Com o pedido qualificado, escolhemos um integrador cuja experiência corresponde ao seu caso. O critério não é o editor, mas a adequação: setor, dimensão, geografia e domínio dos requisitos portugueses.
Os ERP mais frequentes nos projetos de PME e ETI no país são Odoo, Cegid Primavera, Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP Business One e Oracle NetSuite. Somos neutros entre eles.
4. O primeiro contacto
O integrador selecionado contacta-o para uma primeira conversa. Nesta fase, ele compreende o seu contexto, esclarece dúvidas e, se fizer sentido para ambas as partes, propõe os passos seguintes: levantamento de necessidades, demonstração, proposta. A partir daqui, a relação é direta entre si e o integrador.
Resumo do processo
| Etapa | O que faz a empresa | O que fazemos nós |
|---|---|---|
| Pedido | Descreve o projeto e o contexto | Recebemos e registamos o pedido |
| Qualificação | Responde a eventuais perguntas | Clarificamos necessidades e obrigações legais |
| Seleção | Nada a fazer | Escolhemos um integrador adequado |
| Primeiro contacto | Conversa e decide | Retiramo-nos; o projeto segue consigo |
Porque é que o serviço é gratuito para a empresa
A pergunta é legítima. A resposta é simples: os integradores financiam o serviço. Pagam para receber pedidos já qualificados, em vez de gastarem tempo e dinheiro em prospeção. Para eles, é uma forma eficiente de encontrar clientes com um projeto real; para si, é uma forma de chegar a um parceiro sem custo.
Esta diferença é importante: o seu pedido não é vendido a dezenas de empresas. É dirigido a um número reduzido de integradores relevantes, para que o contacto seja útil e não se transforme em insistência comercial. Se quiser compreender quanto custa um projeto, consulte o guia sobre o custo de um ERP.
O que não fazemos
Para evitar qualquer ambiguidade, a nossa posição é clara:
- não vendemos licenças nem software;
- não estamos afiliados a nenhum editor e não nos apresentamos como parceiros oficiais de nenhum;
- não executamos o projeto: a implementação, a formação e o suporte são da responsabilidade do integrador;
- não o obrigamos a nada: a apresentação não é um contrato;
- não impomos um produto: se o seu caso pedir outra solução, dizemos-lho.
Confidencialidade
Um projeto ERP envolve dados sensíveis: estrutura de custos, clientes, fornecedores, processos internos. Comprometemo-nos a tratar o seu pedido com confidencialidade. A informação é usada apenas para encontrar o integrador adequado e só é partilhada com os que forem selecionados para o seu projeto. O detalhe está na política de privacidade e no aviso legal.
A quem se dirige este serviço
O serviço destina-se a administradores, diretores financeiros, responsáveis de sistemas de informação e contabilistas certificados de PME e ETI que:
- vão escolher o seu primeiro ERP e querem evitar erros de partida, em linha com o guia ERP para pequenas empresas;
- pretendem trocar de solução e preparar uma migração de ERP sem interromper a atividade;
- precisam de um integrador com experiência no seu setor ou na sua região.
Se ainda está a comparar soluções, a página sobre como escolher um ERP e as comparações entre ERP dão-lhe uma base neutra antes de falar com um integrador.
Quer ser integrador parceiro?
Se é um integrador ERP e pretende receber pedidos qualificados, consulte a página tornar-se parceiro.
Perguntas frequentes
O serviço é mesmo gratuito para a minha empresa?
Sim. A empresa que faz o pedido não paga nada ao Integrador ERP, nem para submeter o projeto nem para ser posta em contacto com um integrador. O serviço é financiado pelos próprios integradores, que pagam para receber pedidos qualificados. Os custos do projeto em si são acordados diretamente consigo.
Sou obrigado a contratar o integrador que me for apresentado?
Não. A apresentação não cria nenhuma obrigação. Pode conversar, pedir uma proposta, comparar com outras e decidir não avançar. A decisão e a negociação são sempre suas.
Vendem licenças ou são representantes de algum editor?
Não vendemos licenças e não estamos afiliados a nenhum editor, seja Odoo, Cegid Primavera, Microsoft, SAP ou Oracle. Somos neutros: o que lhe apresentamos é um integrador adequado ao seu projeto, não um produto.
Que informações preciso de fornecer no pedido?
O essencial: o setor de atividade, a dimensão aproximada da empresa, o ERP atual se existir, os processos a cobrir e as obrigações a respeitar, como o SAF-T (PT) e a faturação certificada. Não é preciso um caderno de encargos completo; ajudamos a clarificar o que falta.
Como são tratados os meus dados e a confidencialidade do projeto?
Os dados do pedido servem unicamente para encontrar o integrador adequado e só são partilhados com os que forem selecionados para o seu projeto. Não são revendidos nem usados para outros fins. Pode consultar os detalhes na política de privacidade.
Posso pedir ajuda sem saber que ERP quero?
Sim, é um caso muito frequente. Pode indicar apenas as suas necessidades e restrições. O integrador adequado ajuda a comparar as soluções possíveis, como Odoo, Cegid Primavera, Business Central, SAP Business One ou NetSuite, em função do seu contexto.
Os nomes de software mencionados são marcas dos respetivos editores, citadas a título meramente informativo. Este site é independente e não é afiliado a nenhum editor.